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大河网讯 为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,提振金融消费信心,3月13日至3月19日,太平财险河南分公司在河南省银保监局、河南省保险行业协会的指导下,通过总经理接待日、金融知识进社区、线上线下教育宣传等多种形式,开展为期一周的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,切实履行央太平央企的责任担当。

聚焦消费者教育,依托网点开展宣教。太平财险河南分公司精心策划形式多样的线下宣传周活动,以教育宣传活动为契机,聚焦日常服务场景,在全辖17家三级机构、50家县域机构设置宣传教育专区,放置金融知识宣传折页、醒目位置粘贴3.15 海报、电子屏滚动播放3.15消保宣传语等,安排专员担任消保知识宣传大使,利用柜面开展一对一金融知识宣讲。

关注特殊群体,广泛开展“五进入”。关注重点区域、特殊消费者群体,聚焦“一老一少一新”等重点群体,在社区、商圈、学校等等重点人群聚集区域设立消费者权益保护咨询台,工作人员向社会公众发放金融知识宣传手册,重点围绕消费者各项法定权利和网络诈骗、反洗钱、打击非法集资、反有组织犯罪等内容进行了宣传讲解,介绍非法集资承诺高额回报、高息分红、高利引诱等特征,提高群众的防骗意识和自我保护能力。

创新线上宣传,扩大覆盖范围。为进一步扩大宣传覆盖范围,提升活动影响力,太平财险河南分公司官微开创【315教育宣传周】以案说险:维护消费者权益系列专题栏目,开展金融知识微课堂宣教,围绕维护消费者八项权益、防范非法集资、个人信息保护、金融诈骗等常见金融知识,以图文、视频等丰富创新形式,向消费者进行以案说险。

下一步,太平财险河南分公司将持续通过创新而有特色的活动形式,实用而有针对性的活动内容,为金融消费者提供通俗易懂、形象生动的宣传服务,营造良好的舆论环境和金融环境。(李磊)

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